Politique de confidentialité et protection des données

 

La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous visitez notre site internet. Nous nous conformons aux dispositions de la loi suisse sur la protection des données (LPD) et au règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne, dans la mesure où elles sont applicables.

 

1. Collecte des informations personnelles

 

Nous collectons les informations personnelles suivantes lorsque vous visitez notre site internet :

- Les informations que vous nous fournissez volontairement, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, etc., lorsque vous vous inscrivez à notre site internet, remplissez des formulaires de contact ou interagissez avec nos services.

- Les informations techniques, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d'exploitation, etc., collectées automatiquement lorsque vous visitez notre site internet.

- Les cookies et technologies similaires utilisés pour collecter des informations sur votre utilisation de notre site internet et améliorer votre expérience utilisateur. Pour en savoir plus sur l'utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

 

2. Utilisation des informations personnelles

 

Nous utilisons les informations personnelles collectées aux fins suivantes :

- Vous fournir les services demandés et répondre à vos demandes.

- Vous envoyer des informations relatives à nos produits, services, offres spéciales et autres communications promotionnelles, sous réserve de votre consentement préalable lorsque cela est requis par la loi.

- Améliorer notre site internet, personnaliser votre expérience utilisateur et évaluer l'efficacité de nos campagnes marketing.

- Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques ou de sécurité.

- Respecter nos obligations légales et réglementaires.

 

3. Divulgation des informations personnelles

 

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales, sauf si cela est autorisé ou requis par la loi. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site internet ou à fournir nos services. Ces prestataires de services sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations.

 

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige ou si nous croyons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou la sécurité d'autrui, enquêter sur des fraudes ou répondre à une demande des autorités compétentes.

 

4. Sécurité des informations personnelles

 

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation ou altération. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

 

5. Vos droits en matière de protection des données

 

En vertu de la LPD suisse, vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer ou de limiter l'utilisation de vos informations personnelles. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos informations personnelles ou exercer votre droit à la portabilité des données. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies à la fin de cette politique de confidentialité.

 

6. Transferts internationaux

 

Nous pouvons transférer vos informations personnelles vers des pays situés en dehors de la Suisse. Lorsque nous effectuons de tels transferts, nous mettons en place les garanties appropriées pour assurer la protection de vos informations, conformément aux exigences de la LPD suisse.

 

7. Conservation des informations personnelles

 

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi applicable.

 

8. Modifications de la politique de confidentialité

 

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements apportés à nos pratiques en matière de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques de confidentialité.

 

9. Nous contacter

 

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou notre traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : laura@assistantedigitale.ch